Ajuda ao cliente

Usando o bot

Como consultar contas e enviar solicitações pelo Discord.

Publico-alvo

Discord é uma superfície de ajuda e solicitações; a liquidação Treasury ocorre no jogo e no serviço web.

/bank accounts lista os IDs e saldos de suas contas.
/bank balance [account_id] mostra seu saldo.
/bank deposit abre o fluxo de deposito do portal com o comando Treasury exato para pagar no jogo.
/bank withdraw amount:<number> [account_id] coloca uma solicitação de retirada na fila.
/bank transfer amount:<number> [from_account] to_account:<account> [memo] movimenta fundos entre contas.
/bank statement [account_id] [page] mostra a atividade recente da conta.

Depósitos, saques e transferências retornam recibos ou avisos de fila em Discord.
Se as mensagens diretas falharem, o banco tentará o seu canal bancário privado, quando disponível.
Os IDs de conta podem ser contas raiz como pc0000 ou subcontas como pc0000-01.

Uma taxa de item de depósito devolvido só se aplica se um depósito efetuado for posteriormente revertido ou devolvido.
Taxa mensal de manutenção de saldo baixo: cobrada uma vez por mês quando o saldo médio diário do mês anterior fica abaixo de 1.000,00 RD para contas pessoais ou 5.000,00 RD para contas empresariais.
Taxa de conta inativa: cobrada uma vez por mês após 90 dias sem nenhuma atividade iniciada pelo cliente na conta.

Consulte seus saldos e extratos no portal.