Zakaznicka napoveda

Používání webu

Přehled zákaznického portálu.

Komu je navod urcen

Pro všechny zákazníky MZ Bank. Vklady, výběry a převody řeší Discord bot.

Chcete-li otevřít [zákaznický portál], přihlaste se pomocí Discord (/portal).
Ovládací panel zobrazuje váš aktuální zůstatek pro každý účet, který vlastníte.
Zůstatky se aktualizují po každém zaúčtovaném vkladu, výběru, převodu nebo poplatku.

Centrum výpisů vám umožňuje procházet měsíční výpisy a stahovat je ve formátu PDF.
Vyberte účet nebo zobrazte všechny účty dohromady a poté vyberte měsíc.
Stránka Aktivita zobrazuje vaše nedávné transakce v jednoduchém jazyce.

Stránka Účty zobrazuje strukturu vašeho účtu, včetně všech podúčtů a uložených příjemců.
Na stránce oznámení můžete ovládat, jak a kdy vás MZ Bank kontaktuje.
Pokud máte přístup k firemnímu účtu, Obchodní sekce vám umožňuje spravovat vlastnictví, delegování a vytváření přehledů.

Měsíční poplatek za údržbu nízkého zůstatku: Účtuje se jednou měsíčně, pokud průměrný denní zůstatek za předchozí kalendářní měsíc zůstane pod 1000,00 RD u osobních účtů nebo 5000,00 RD u firemních účtů.
Poplatek za spící účet: Účtuje se jednou měsíčně po 90 dnech bez jakékoli aktivity na účtu vyvolané zákazníkem.
Poplatek za vrácenou zálohu: Účtuje se, když je zaúčtovaná záloha později vrácena nebo stornována. Částka: 100,00 RD.
Navštivte stránku Sazby a poplatky, kde najdete úplný rozpis poplatků za živé vysílání.

Prihlaste se a zobrazte si ucty a vypisy.