Klanthulp

De bot gebruiken

Rekeningen bekijken en verzoeken indienen via Discord.

Doelgroep

Discord is een hulp- en aanvraagkanaal; Treasury-afwikkeling blijft in het spel en de webdienst.

/bank accounts vermeldt uw account-ID's en saldi.
/bank balance [account_id] toont uw saldo.
/bank deposit opent de stortingsflow in het portaal met de exacte Treasury-opdracht voor in-game betaling.
/bank withdraw amount:<number> [account_id] plaatst een opnameverzoek in de wachtrij.
/bank transfer amount:<number> [from_account] to_account:<account> [memo] verplaatst geld tussen accounts.
/bank statement [account_id] [page] toont recente accountactiviteit.

Stortingen, opnames en overdrachten retourneren ontvangstbewijzen of wachtrijkennisgevingen in Discord.
Als directe berichten mislukken, probeert de bank uw privébankkanaal, indien beschikbaar.
Account-ID's kunnen root-accounts zijn, zoals pc0000, of subaccounts, zoals pc0000-01.

Er geldt alleen een vergoeding voor geretourneerde statiegelditems als een gedeponeerde statiegeld later wordt teruggedraaid of geretourneerd.
Maandelijkse onderhoudskosten voor een laag saldo: worden één keer per maand in rekening gebracht wanneer het gemiddelde dagelijkse saldo van de voorgaande kalendermaand onder de 1000,00 RD voor persoonlijke accounts of 5000,00 RD voor zakelijke accounts blijft.
Kosten voor slapende account: één keer per maand in rekening gebracht na 90 dagen zonder door de klant geïnitieerde activiteit op de account.

Bekijk je saldi en afschriften in het portaal.